Політика конфіденційності

Хто ми

Назва: Дешко-маркет.
Веб-сайт: https://www.deshko-market.com.ua/
Адреса: Україна, Полтавська область, м. Кременчук, супермаркет Дешко-маркет.
Юридичний статус: ФОП.
Email: deshko-market@ukr.net
Телефон: +380664541731.

Політика конфіденційності персональних даних

Адміністрація онлайн супермаркету Дешко-маркет гарантує повне збереження конфіденційної інформації, яку сайт отримав від своїх користувачів. Всі відомості, які передає покупець, зберігаються в захищеній базі даних і використовуються виключно для виконання замовлення.

Персональні дані користувача потрібні онлайн супермаркету Дешко-маркет, щоб персонал магазину міг контактувати з покупцем для уточнення деталей замовлення (наприклад, доставки). А також для Email-розсилки про нові надходження в Дешко-маркет, про знижки, спеціальні пропозиції та іншу корисну інформацію для користувача.

Дешко-маркет Україна робить все можливе, щоб особисті дані користувача були збережені в таємниці (особисті дані користувача, читай: Ваша особиста інформація). Дешко-маркет не збирає особисті дані про користувачів, коли вони заходять в онлайн супермаркет. Сайт отримує тільки ті відомості про користувача, які користувач сам добровільно надає при заповненні форми.

Подивіться: Договір публічної оферти.

Загальні положення політики конфіденційності

Частина інформації, розміщеної на сторінках онлайн супермаркету є інтелектуальною власністю веб-сайту Дешко-маркет. Розміщення цієї інформації на інших ресурсах дозволяється тільки, якщо в них присутні прямі, не закриті від індексації посилання на джерело (на одну з внутрішніх сторінок онлайн супермаркету Дешко-маркет).

В онлайн супермаркеті Дешко-маркет є посилання на інші ресурси. Адміністрація онлайн супермаркету Дешко-маркет не несе відповідальності за інформацію, опубліковану на цих сайтах. Посилання на ці сайти надаються виключно в інформаційних або рекламних цілях, а також для зручності користувачів на ресурсі.
На sitemap.txt

Особиста інформація і безпека

  • Дешко-маркет гарантує, що ніяка інформація, яку онлайн супермаркет отримав від користувача, ніколи не буде передана третім особам, які не пов’язані з виконанням замовлення, або крім випадків, які передбачені чинним законодавством України.
  • Свої персональні дані користувач може змінити, коли захоче або видалити в налаштуваннях свого профілю.
  • Онлайн супермаркет Дешко-маркет використовує файли cookie браузера і аналітику, які забезпечують індивідуальну роботу з користувачем.
  • Якщо користувач погодився, онлайн супермаркет Дешко-маркет може відправляти користувачеві на Email (який користувач вказав при реєстрації) інформаційну розсилку. Коли захоче, користувач може відмовитися від отримання повідомлень.
  • Якщо користувач користується послугами онлайн супермаркету Дешко-маркет, він (користувач) автоматично дає згоду на збір, використання і зберігання своєї особистої інформації, згідно з цим документом. Онлайн супермаркет Дешко-маркет залишає за собою право в будь-який момент вносити зміни в це положення.

Які персональні дані ми зберігаємо і з якою метою

Перегляд і купівля товарів покупцем та обробка його персональних даних

Під час перегляду покупцем товарів онлайн супермаркету Дешко-маркет, система відслідковує товари, які він переглядав. Система використає це, наприклад, щоб показувати покупцям товари, які вони нещодавно переглядали. Система також використовує файли cookie для відстеження вмісту кошика під час перегляду покупцем супермаркету Дешко-маркет.

Коли покупець робить покупку в супермаркеті Дешко-маркет, йому треба надати такі персональні дані: прізвище, ім’я, по батькові, контактний телефон, Email, адресу доставки, а також можуть знадобитися деякі інші уточнюючі персональні дані, наприклад, інформацію про платіж або кредитну картку. Покупець вводить ці відомості виключно добровільно.

Дані, які онлайн супермаркет отримав від користувача, використовуються тільки для обробки замовлень. А саме:
Щоб надсилати покупцеві інформацію про його замовлення.
Відповідати на запитання і скарги.
Для обробки платежів і виконання замовлень.
Коли покупець створить обліковий запис в онлайн супермаркеті Дешко-маркет, система збереже його ім’я, адресу, електронну адресу та номер телефону, які будуть використовуватися для заповнення замовлення при повторних покупках.

Інформацію про покупця Дешко-маркет зберігає до того часу, поки вона потрібна для оподаткування та обліку. Це включає його ім’я, Email та адресу виставлення рахунків та доставки.

Доступ команди Дешко-маркет до персональних даних клієнтів
Члени нашої команди мають доступ до інформації, яку ви надаєте нам. Наприклад, адміністратори і менеджери Дешко-маркет можуть отримати доступ до інформації про замовлення – що і коли було придбано та куди його слід відправити, а також інформацію про клієнтів – ваше ім’я, адреса електронної пошти, а також інформація про розрахунки та доставку. Члени нашої команди мають доступ до цієї інформації, щоб допомогти виконати замовлення та підтримати вас.

З ким ми ділимося вашими даними
Ми не ділимося ніякими персональними даними. Але ми можемо передавати інформацію третім особам, які допомагають надавати та виконувати наші замовлення та послуги для вас. Наприклад, транспортні компанії, фірми кур’єрської доставки, платіжні шлюзи, аналітичні системи.

Платежі
Ми приймаємо платежі через прямий банківський переказ та накладеним платежом поштових і транспортних компаній. Під час обробки платежів деякі Ваші дані будуть передані банку або платіжній системі поштової або транспортної компанії, включаючи інформацію, необхідну для обробки або підтримки платіжної інформації, таку як загальна вартість покупки та платіжна інформація.

Коментарі

Коли відвідувач залишає коментар на сайті, система зберігає дані зазначені в формі коментаря, а також IP адресу відвідувача і дані user-agent браузера користувача, щоб допомогти виявити спам.

Анонімний рядок, створений за адресою електронної пошти відвідувача (також називається хеш), може бути наданий службі Gravatar, щоб дізнатись, чи відвідувач його використовує. Політика конфіденційності Gravatar доступна тут: https://automattic.com/privacy/. Після схвалення коментаря зображення профілю відвідувача буде видимим публічно в контексті його коментаря.

Анти-спам сервіс Akismet. Зберігає інформацію про відвідувачів, які залишають коментарі на сайті і використовують даний анти-спам сервіс. Зібрана інформація залежить від налаштувань Akismet на конкретному сайті, але типово включає IP адресу коментатора, user-agent, посилаючийся URL, URL сайту, а також іншу безпосередньо надану коментатором інформацю, таку як ім’я, ім’я користувача, адресу ел. пошти і сам коментар.

Cookies

Якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете включити, щоб онлайн супермаркет зберігав ваше ім’я, адресу Еmail і веб-сайт в файлах cookie. Це для вашої зручності, так що вам не потрібно буде повторно заповнювати ваші дані, коли ви залишатимете наступний коментар. Ці файли cookie зберігатимуться 1 рік.

Якщо у вас є обліковий запис на сайті і ви ввійдете в нього, ми встановимо тимчасовий cookie для визначення підтримки cookie вашим браузером, cookie не містить ніякої особистої інформації і видаляється при закритті вашого браузера.

Коли ви ввійдете в систему, ми також встановимо декілька файлів cookie, щоб зберегти інформацію про ваш логін та налаштування екрана. Cookie-файли для входу зберігаються 2 дні, а файли cookie-файлів налаштувань екрану – 1 рік. Якщо ви виберете “Запам’ятати мене”, ваш логін буде зберігатися протягом 2 тижнів. Якщо ви вийдете зі свого облікового запису, файли cookie логіну будуть видалені.

Вбудований вміст інших веб-сайтів

Статті на цьому сайті можуть містити вбудований вміст (наприклад відео на YouTube і ін.), Подібний вміст відображається так само, якби відвідувач зайшов на той сайт.

Веб-аналітика

Веб-аналітика відстежується сервісом Google Analytics. Даний сервіс аналітики збирає демографічні дані, інтереси, географію, поведінку, технологію, мобільні пристрої і деякі інші персональні дані.

Як довго ми зберігаємо ваші дані

Якщо ви залишаєте коментар, він та його метадані зберігаються протягом невизначеного терміну. Таким чином, ми можемо автоматично визначати та затверджувати кожен наступний коментар замість того, щоб тримати їх у черзі на модерації.

Для користувачів, які зареєстровані на нашому сайті, ми зберігаємо ту особисту інформацію, яку вони вказують в своєму профілі. Всі користувачі можуть бачити, редагувати або видалити свою інформацію з профілю в будь-який час (крім імені користувача). Адміністрація онлайн супермаркету Дешко-маркет також може бачити і змінювати цю інформацію.

Ми не зберігаємо персональні дані користувачів і відвідувачів. Дані контактних форм, зібрані і оброблені сайтом зберігаються пів року. Дані веб-аналітики зберігаються 1 рік. Дані про покупки зберігаються 10 років.

Які у вас права на ваші дані

При наявності облікового запису на сайті Дешко-маркет, або якщо ви залишали коментарі, то ви можете запросити файл експорту персональних даних, які ми зберегли про вас, включаючи надані вами дані. Ви також можете вимагати видалення цих даних, це не включає дані, які ми зобов’язані зберігати в адміністративних цілях, згідно із законом або в цілях безпеки.

Куди ми відправляємо ваші дані

Коментарі користувачів перевіряються автоматичним сервісом визначення спаму.

Наша контактна інформація

З питань політики конфіденційності звертайтеся на E-mail: deshko-market@ukr.net аба за телефоном: +380664541731

Як ми захищаємо ваші дані

Ваші персональні дані захищені протоколом безпечного з’єднання з сервером https, стандартним набором технічних можливостей хостингу, системи управління контентом WordPress і плагінів.